货盘类型 | 公路货盘 | 运输方式 | 公路运输 |
---|---|---|---|
专线运输 | 是 | 目的地 | 内蒙古通辽 |
启运地 | 佛山大沥 | 品牌 | 通辽市物流专线 |
产地 | 佛山 |
F╲S╱╲专线“佛山至通辽物流专线”↓公路↑运输%,佛山到通辽专线,整车零担配货,天天发车,0757-88711246---13534451280【专业承接零担配货运输】【每晚22;00发车】【5天准时到达】【天天发车】
【保证直达配送运输专线】;【佛山到通辽特快专线】
◆接 单: 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证
◆记 登: 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车 辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登记本上确认签收
◆调用安排: 1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。
◆车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提 货时间。
◆提货发运: 1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚, 锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。
◆在途追踪: 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系
◆到达签收: 1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
◆回 单: 1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
◆运输结算: 1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认 。
佛山元通物流公司师资力量雄厚,配合经验丰富的一流操作员,国家级的物流师主持整个物流过程,强大的信息跟踪系统,本着以“诚信为本,客户至上”的全新理念为客户服务,力求把最优秀,最高效,最安全,最体贴,最快捷的服务回报给客户。
公司拥有自备车辆(合同车)200多辆,主要车型有单桥车、7.5米、8.5米、9米,载重10吨以内双桥车、9.6米、10米、11米,载重17吨以内、前四后八车9米、11米,载重27吨以内、半挂双桥车、12米、14米、15米,22吨以内,特种高低板半挂车14米、15米、16米,17.5米载重40吨以内,集装厢货车8.5米、9米、12.5米、16米、17米等
本公司的指导思想是:客户的满意和信赖是我们永恒的追求。
1、专人负责对口管理:指定专门的业务经理到驻站服务,向客户提供“一站”式服务;
2、专人负责信后服务:指定专职客户服务中心经理负责平时与贵的联络、沟通、协调;
3、投诉处理:所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复,其中属于服务事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内回复最终处理结果;
4、保险赔偿:货物出险后,我们将于第一时间通知贵,并向当地公正机构及保险报案,协调贵办理有关索赔单证;
5、服务提升:定期由我们物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员和客户相对应的物流部门相关人员,对前期工作进行检讨,并提出更加好的解决方案,并由我们物流专家向贵工作人员进行专业培训。
A、取货:接到客户指令后按客户指定地点取货,取货时差不超过1小时;
B、定车、仓:确保在当天完成,并给书面确认;
C、发货:所有货物按客户预定时间全部按时离港;
D、派送:货物到达目的地之后,及时与收货人联系,按时送货上门;
E、查询:答复时间不超过30分钟;
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,各自由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本的运单号码自行查询货物动态;专人跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况
公司地址:佛山大沥汽车站后面,海元大沥物流中心1栋07号